A Inteligência Artificial nas PME portuguesas: como aproveitar o apoio do PRR para crescer

A Inteligência Artificial (IA) deixou de ser apenas uma tecnologia futurista: tornou-se uma ferramenta indispensável para as PME que pretendem aumentar a eficiência, reduzir custos e diferenciar-se no mercado. Para isso, o Plano de Recuperação e Resiliência (PRR) disponibiliza apoios concretos que podem cobrir uma parte significativa do investimento.

Se está a dirigir uma PME e quer dar o passo para a IA, este é um momento determinante: o apoio disponível pode chegar até 75% do investimento elegível, por via de concursos associados a instrumentos como o Instrumento Financeiro para a Inovação e Competitividade (IFIC). 


Benefícios práticos da IA para o seu negócio
Num contexto empresarial onde cada minuto e cada euro contam, a IA pode fazer a diferença. Exemplos concretos incluem:

• Automatização de processos repetitivos — por exemplo, triagem automática de pedidos de suporte ou registos de incidências; 
• Modelos preditivos que antecipam necessidades: por exemplo, prever rutura de stock, melhorar planeamento de compras ou monitorizar manutenção;
• Assistentes digitais ou “co-pilotos” que ajudam a redigir propostas comerciais, personalizar comunicações ou simplificar operações quotidianas; 

• O apoio pode atingir até 75% das despesas elegíveis do projecto.
• As candidaturas são submetidas em fases distintas: a primeira com prazo até 31 de outubro de 2025, e a segunda fase até 28 de novembro de 2025, sujeita à verba restante.
• O projecto deve enquadrar-se em domínios como:
  • Soluções de IA para produtividade e automação de tarefas;
  • Soluções de IA que tenham impacto nos processos de negócio ou na personalização da relação com clientes/fornecedores; 
• Despesas elegíveis: aquisição de software/licenças, serviços de consultoria e integração, formação de equipas, entre outros. 

• A janela de candidaturas é limitada em prazos e em verba disponível: adiar pode significar perder a oportunidade. 
• Num mercado cada vez mais digital e competitivo, as empresas que incorporam IA cedo ganham vantagem.
• Os custos de implementação relativa à tecnologia estão a tornar-se mais acessíveis, e este tipo de apoio reduz fortemente o risco financeiro.